關(guān)于澳門一碼一肖一待一中今晚廣泛的討論落實過程的指導(dǎo)意見

　　發(fā)文單位：澳門特區(qū)政府

　　發(fā)文時間：2023年10月

　　發(fā)文編號：GLS6.47.49便簽版

　　一、背景

　　為促進(jìn)澳門區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升市民的經(jīng)濟(jì)參與感和幸福感，我區(qū)將繼續(xù)推動“一碼一肖一待一中”政策的落實。這一政策旨在建立更加高效和便捷的社會服務(wù)體系，以適應(yīng)快速發(fā)展的社會需求。為此，我局將圍繞政策的廣泛討論與落實過程進(jìn)行深入研究與總結(jié)。

　　二、政策目標(biāo)

1. 　　優(yōu)化服務(wù)供給： 通過“一碼一肖一待一中”的全面推行，為市民提供多維度、高質(zhì)量的公共服務(wù)，改善居民的生活便利度。

2. 　　提升透明度與信任度： 加強(qiáng)政策發(fā)布與執(zhí)行過程的透明性，增進(jìn)市民對政府工作的信任感，提升政策執(zhí)行的效果。

3. 　　促進(jìn)社會各界參與： 積極鼓勵社會團(tuán)體、企業(yè)和廣大市民共同參與政策的實施與監(jiān)督，形成合力，增強(qiáng)社會責(zé)任感。

　　三、落實過程中的討論

　　在落實“一碼一肖一待一中”政策的過程中，我局召開了多場座談會，并下發(fā)了相關(guān)征詢意見函，廣泛征求社會各界的意見和建議。討論主要集中在以下幾個方面：

1. 　　政策宣傳與教育： 社會各界普遍認(rèn)為，加強(qiáng)政策的宣傳與教育是落實過程中的重要環(huán)節(jié)。建議通過多渠道、多形式向市民傳達(dá)政策的核心內(nèi)容和實施細(xì)則，提高公眾的知曉率。

2. 　　系統(tǒng)建設(shè)與技術(shù)支持： 參與者強(qiáng)調(diào)了技術(shù)支持在政策執(zhí)行中的關(guān)鍵作用，提議澳門應(yīng)加快建立一套信息共享系統(tǒng)，實現(xiàn)各部門之間的高效協(xié)同。

3. 　　反饋機(jī)制的建立： 多位與會代表指出，建立有效的公眾反饋機(jī)制，及時收集市民對政策實施的看法與建議，對于優(yōu)化服務(wù)和政策調(diào)整具有重要意義。

4. 　　案例分析與借鑒： 與會者提出要借鑒其他地區(qū)成功的經(jīng)驗與案例，綜合分析這些案例的優(yōu)勢及實施效果，便于澳門在政策落實中做出更為合理的調(diào)整。

　　四、政策實施步驟

　　為確?！耙淮a一肖一待一中”的政策落實，我局將采取以下具體措施：

1. 　　全面宣傳： 制定詳細(xì)的宣傳計劃，通過官網(wǎng)（www.baidu.com）、社交媒體及社區(qū)活動等多種渠道，增強(qiáng)公眾對政策的理解與參與度。

2. 　　完善技術(shù)平臺： 加強(qiáng)與IT企業(yè)的合作，建立統(tǒng)一的注冊與查詢平臺，實現(xiàn)信息的實時更新和共享，確保服務(wù)的高效性與便利性。

3. 　　設(shè)立監(jiān)測機(jī)制： 制定相應(yīng)的監(jiān)測指標(biāo)，定期對政策實施情況進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整。

4. 　　定期召開會議： 設(shè)立定期會議機(jī)制，邀請市民、專家及社會團(tuán)體參與，共同評估政策效果，討論改進(jìn)方案。

　　五、結(jié)語

　　“一碼一肖一待一中”政策的成功實施，不僅對提升澳門的公共服務(wù)水平有著重要意義，也將極大地促進(jìn)社會的和諧與發(fā)展。希望社會各界能積極響應(yīng)，共同努力，推動政策的落地生根。

　　本指導(dǎo)意見希望能夠為各部門的工作提供指導(dǎo)，并為社會公眾對政策的了解與支持奠定基礎(chǔ)。感謝各界人士的寶貴意見與建議，我們誠摯期待在未來的工作中，繼續(xù)得到大家的配合與支持。

　　澳門特區(qū)政府

　　2023年10月